恭喜你拿到輔具補助的核定公文!但很多家屬到了這一步反而愣住:「然後呢?要去哪買?錢是先付全額還是只付一部分?核銷又是什麼?」這篇由板橋輔具店「亞德醫材生活館」把核定後的每一步講清楚,並告訴你一個能省下大筆墊付金、少跑好幾趟的關鍵——找「特約店」購買。
核定公文到手後,你有兩條路
拿到核定結果通知後,購買輔具有兩種方式,差別非常大:
| ✅ 向特約店購買 | ❌ 向非特約店購買 | |
|---|---|---|
| 付款 | 現場只付自付額(補助部分由店家代墊) | 必須先付全額 |
| 核銷文件 | 店家協助準備、送件 | 自己備齊文件、自行送件 |
| 撥款 | 補助直接撥給店家,你不用等 | 送件審核後,補助才撥回你的帳戶 |
| 退件風險 | 店家熟悉規定,文件正確率高 | 文件不齊或發票寫錯易被退件 |
根據新北市輔具資源中心的說明,向特約廠商購買可免負擔全額、由特約廠商協助請款;向非特約廠商購買則需先負擔全額、再自行檢附文件送件核銷。一來一往,差別是「先掏好幾萬、跑公所、等撥款」還是「只付自付額、輕鬆帶回家」。
「特約店」到底是什麼?
白話講:特約店就是政府認證、可以「幫你跑流程」的店。這也是為什麼會搜尋「新北市輔具特約」的家屬越來越多——大家都想找一家能代墊、代辦的店,省錢又省事。
核銷需要準備哪些文件?
無論走長照或身障,核銷請款大致需要這幾樣(在特約店購買,這些多由店家協助準備):
- 核定結果通知書 / 核定公文
- 統一發票或收據正本:須詳列買受人、品名、單價、數量、金額(發票品項一定要寫對,這是最常被退件的原因)
- 輔具供應商出具的保固書影本(正本自己留存)
- 核銷請款書 / 領據
- 郵局或銀行存摺封面影本(撥款用)及印章(部分縣市)
提醒:核定公文通常有購買效期(多為核定日起 6 個月內),務必在期限內完成購買;且發票日期必須在核定日之後——切勿先買再申請,先買的無法請領。
完整時間軸:從申請到把輔具帶回家
- 申請評估:撥 1966(長照)或洽公所/輔具中心(身障),安排評估
- 取得核定公文:確認核定的品項與給付金額
- 找特約店:帶著核定公文,挑選核定品項的合適款式
- 付自付額、帶回家:特約店代墊補助,你只付差額
- 核銷請款:文件由特約店送件,補助直接撥給店家,你全程輕鬆
如果你還在更前面的階段(還沒申請、不知道走長照還是身障),可以先看這兩篇:新北市長照輔具補助完整指南、身障補助 vs 長照補助怎麼選。
新北市在地核銷資源
- 新北市輔具資源中心(蘆洲):(02)8286-7045
- 新北市輔具資源中心(新店):(02)2912-1911
- 長照專線:1966
- ※ 氧氣製造機、抽痰機、呼吸器等醫療用輔具,主管機關為新北市衛生局,窗口不同,建議先諮詢
常見問題 FAQ
Q1:輔具補助核定後,一定要去特約店買嗎?
身障不一定,但強烈建議。向特約店購買只需付自付額、補助由店家代墊核銷;向非特約店購買則要先付全額,再自行備齊文件送件、等審核撥款,費時且容易因文件問題被退件。
Q2:在特約店買,我要先付多少錢?
只需付「自付額」,也就是輔具價格扣掉政府補助後的差額。補助金額由特約店向政府代墊請款,不需要你先全額墊付。
Q3:核定公文有期限嗎?
有,通常為核定日起 6 個月內須完成購買,且發票日期要在核定日之後。逾期或先買再申請都無法請領,建議盡早處理。
Q4:核銷要準備哪些文件?
主要包括核定公文、發票或收據正本(須詳列品項)、保固書影本、核銷請款書/領據、存摺封面影本及印章(身障)。在特約店購買,這些文件多由店家協助準備送件。
Q5:板橋哪裡有輔具特約店可以核銷?
亞德醫材生活館(新北市板橋區懷德街181巷7號1樓,電話 02-8257-0353)是新北市政府核可的長照特約輔具服務單位,提供補助核銷代辦、品項挑選與雙北免費配送,拿到核定公文即可洽詢。
拿到核定公文?剩下交給亞德
亞德醫材生活館是新北市長照特約輔具服務單位,從確認核定、挑選輔具到核銷請款全程協助,你只需付自付額、輕鬆把輔具帶回家。
- 📞 來電諮詢:02-8257-0353
- 💬 官方 LINE:@uryard,傳核定公文照片,馬上幫你確認補助金額
- 🏪 門市:新北市板橋區懷德街181巷7號1樓(每日 9:00–20:30)
※ 本文整理至 2026 年 6 月,核銷文件與流程以各受理單位最新規定及核定公文所附應備文件為準。
